“阿姨，能帮我给宿舍里的栀子花浇浇水吗？”“阿姨，我的证件放在抽屉里，您能帮忙寄给我吗？”2月初至今，欧洲杯竞猜吧普宿五栋管理员胡秋莲在微信上收到了不少学生的求助，帮他们浇花、晒被子、寄快递成了她每天的日常工作之一。

宿管阿姨帮学生取证件

“我已经浇了水，你的栀子花还活着。”“你的资料已寄出，收到记得给我回个微信。”对学生们的“订单”，胡秋莲有求必应，每完成一“单”，她都会及时回复。“胡阿姨真的超级善良热心！平时寝室有任何问题，阿姨都会很快地帮我们解决。”提到胡秋莲，五栋的学生们都赞不绝口。

眼下，宿舍楼虽然空空荡荡，宿管人员却忙得不可开交。湖大后勤集团宿舍服务中心经理万琴梅告诉记者，他们每天都会接到许多“云订单”，解决学生们的需求。“这段时间，很多学生特别是毕业生需要取一些重要证件，只要接到电话，我们就会第一时间过去办理。”万琴梅说，“这些‘订单’都有一个共同点，就是同学们要得急。”

胡秋莲帮忙浇花

3月10日，住在普宿五栋的2019级研究生王昭君通过宿管阿姨联系上万琴梅，请她帮忙寄护照。王昭君的护照放在上了锁的抽屉里，于是万琴梅带着开锁工具和同事一起去取护照，还不厌其烦地帮忙拍摄符合要求的证件照片。而寄护照的过程也一波三折，按照原定的时间，万琴梅上午11点便在学校大门等候，但快递小哥一直到下午1点才来。“我当时告诉万老师，直接放在门卫那里就行，但她觉得证件很重要，一定要亲手寄出才放心。”王昭君说，虽然后来因为各种原因没有出国，但老师们的耐心负责让她感动不已。

近日，江城阳光明媚，琴园学生公寓前，宿管刘荆江正忙着把学生们的被子、枕头抱出来晾晒。担心学生们的被子潮湿发霉，征得他们同意后，刘荆江给每个房间开窗通风，还主动帮他们晒起了被子。轮流晾好六十多床被子，他拍下照片发到微信群里，收获了学生们的隔空表白。“刘伯一直在公寓，经常把每个房间的门打开观察，现在各个房间一切正常！”为了让学生放宽心，刘荆江从放假初期就一直在微信群里及时“汇报”寝室近况。

刘伯帮学生们晒被子

据悉，宿管人员近日还完成了学生寝室的消杀工作。100个紫光灯，20栋宿舍楼，3400余间学生寝室，他们推着小推车穿梭在各个楼栋之间，每天微信步数都高达两三万步，历时15天才完成消杀工作。

“我们兵分三路，分别成立消杀队伍、环境整治队伍、维修队伍，为复学复课做好准备，只为让学生公寓以温馨、整洁的面貌等待孩子们的回归。”万琴梅说，从抗疫一线到辅助湖大康复驿站建设，从购买物资到为开展学生宿舍楼栋消杀任务，他们已经连续奋战了90多天。

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